1. Introdução
Os presentes Termos de Serviço regem a utilização do site Belturismo para a aquisição de passagens de navio, e estabelecem os direitos e deveres das partes envolvidas.
2. Cadastro e Responsabilidade do Cliente
O cliente pode realizar compras sem criar uma conta, porém é necessário fornecer informações válidas e corretas no checkout. A Belturismo não se responsabiliza por erros nos dados fornecidos pelo cliente, como e-mails ou números de WhatsApp incorretos.
3. Pagamentos
Os pagamentos podem ser feitos via cartão de crédito, cartão de débito ou Pix, de acordo com as opções disponíveis no momento da compra. Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras e criptografadas.
4. Confirmação e Envio das Passagens
- Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá o comprovante da passagem no WhatsApp informado no checkout;
- O cliente é responsável por fornecer um número de WhatsApp ativo e acessível;
- Em caso de não recebimento, é possível solicitar o reenvio através do nosso atendimento.
5. Cancelamento e Reembolso
As políticas de cancelamento e reembolso seguem as normas das empresas fornecedoras das passagens. Antes de finalizar a compra, o cliente deve verificar as regras específicas da empresa responsável pela viagem.
6. Responsabilidade e Limitação
A Belturismo atua como intermediária na venda de passagens e não se responsabiliza por problemas operacionais das empresas de transporte, como:
- Atrasos ou cancelamentos de viagens;
- Alterações na política das companhias de navegação;
- Qualquer situação alheia ao controle da Belturismo.
7. Modificações nos Termos
A Belturismo pode alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As modificações serão informadas no site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou Termos de Serviço, entre em contato conosco através do nosso site ou WhatsApp de atendimento.
Belturismo – A sua melhor experiência em viagens de navio!
